Друзья, маленькое информационное сообщение. С 1 июня 2018 года почта изменила сроки хранения посылок. Теперь посылка, прибывшая в отделение получателя будет храниться 15 дней. По истечении срока хранения она возвращается отправителю. Ранее посылки хранились 30 дней. Эти изменения касаются только посылок. Срок хранения простых и заказных бандеролей, писем не изменился и по-прежнему составляет 30 дней. Таким образом, в нашем случае, изменение касается заказов весом более 2 кг, т.е. содержащих более 5-6 книг.
К сожалению, извещение получателя о том, что для него пришла посылка, до сих пор остаётся самым слабым звеном в работе почты России. Заказ пришёл, давно уже лежит на почте. Приходи и забирай. А получатель, как говорится, ни сном, ни духом. Поэтому старайтесь, по мере возможности, следить за заказами с помощью трек-номров, которые мы высылаем всем покупателям после отправки их заказов. Кроме того, в подавляющем большинстве случаев (но не в 100%) мы сами извещаем покупателей о том, что их заказ находится в почтовом отделении адресата и готов к вручению.